Aviso de prácticas de privacidad

NOTIFICACIÓN DE LAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

Esta notificación describe cómo se puede utilizar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a esta información. Por favor, revíselo cuidadosamente. Este aviso se aplica a Burrell Inc, incluyendo sus filiales y subsidiarias. (colectivamente "Burrell").

Las obligaciones de Burrell

Por ley, Burrell debe mantener la privacidad de la información médica protegida ("PHI"). La PHI es cualquier información, incluyendo la verbal, electrónica y en papel que es creada o recibida por Burrell con el fin de proporcionar atención médica a los pacientes y para fines de facturación y pago de esos servicios. La PHI incluye los resultados de las pruebas, las notas escritas por los médicos, las enfermeras y otro personal clínico, y la información general como su nombre, dirección y número de teléfono que se incluye en sus registros de atención médica y sus registros de facturación. La ley exige que Burrell le entregue este aviso y que siga el aviso que está actualmente en vigor.

Los proveedores de atención médica cubiertos por este aviso

Este aviso cubre a Burrell y a todo el personal, los voluntarios, los estudiantes y los aprendices.

Uso y divulgación de la PHI sin su permiso

A continuación se presenta una lista de formas en las que Burrell puede usar o compartir su PHI sin su permiso previo:

Para tratamiento: Podemos compartir su PHI con las personas involucradas en su cuidado. Por ejemplo, un médico puede necesitar consultar su historial médico antes de tratarle.
Para el pago: Podemos utilizar y divulgar su PHI para fines de facturación. Por ejemplo, podemos compartir su PHI con su compañía de seguros para recibir el pago por los servicios que Burrell le proporciona, y podemos compartir información con una compañía de ambulancias para que pueda facturar los servicios prestados para traerle a Burrell para su tratamiento.
Para operaciones de atención médica: Podemos utilizar y divulgar la PHI sobre usted para nuestras operaciones. Por ejemplo, podemos compartir su PHI para evaluar el desempeño de nuestro personal en su atención.
Para la investigación: Podemos compartir su PHI con investigadores cuando su investigación haya sido aprobada por una junta de revisión institucional (IRB) y que la IRB haya determinado que no requiere el permiso del paciente. Se requiere su permiso para otros tipos de investigación.

Otros usos y divulgaciones de la PHI sin su permiso

Burrell también puede utilizar o compartir la PHI sin su permiso para los siguientes fines:

Actividades de salud pública, como informar de la aparición de enfermedades contagiosas.
Para reportar información sobre víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica.
Actividades de supervisión de la salud, como las actividades del programa Medicare y Medicaid.
Procesos legales, como en respuesta a una citación u orden judicial.
Propósitos de aplicación de la ley, como con la policía u otros oficiales de la ley que estén persiguiendo a un sospechoso criminal.
Con examinadores médicos, forenses y directores de funerarias.
Para fines de donación de órganos y tejidos.
Para evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad.
Para cumplir con las leyes de compensación de los trabajadores.
Con una entidad legalmente autorizada para ayudar en los esfuerzos de socorro en caso de desastre, como la Cruz Roja Americana.
Para otros fines exigidos por la ley.

Usos o divulgaciones autorizadas

Burrell puede usar o compartir su PHI para cualquiera de los fines descritos en esta sección, a menos que usted solicite específicamente por escrito que no lo hagamos. Su solicitud por escrito debe entregarse a su proveedor de atención médica o al Funcionario de Privacidad que aparece al final de este aviso.

Podemos ponernos en contacto con usted para recordarle una cita.
Podemos ponernos en contacto con usted para informarle o recomendarle posibles opciones o alternativas de tratamiento que puedan interesarle.
Podemos ponernos en contacto con usted para informarle sobre actividades patrocinadas por Burrell, incluyendo programas y eventos de recaudación de fondos. Si no desea que su información se utilice para fines de recaudación de fondos, póngase en contacto con la oficina de la Fundación Burrell que aparece al final de este aviso. Le atenderemos independientemente de su decisión de participar en actividades de recaudación de fondos.
Podemos compartir su PHI con un amigo, un familiar, un representante personal o cualquier persona que usted identifique y que esté involucrada en su atención o que pague parte o toda su atención.

Usos y divulgaciones que requieren su permiso por escrito

Para cualquier propósito que no sea de los mencionados anteriormente en este aviso, podemos usar o compartir su PHI sólo cuando usted nos dé permiso por escrito.

Notas de psicoterapia

Debemos obtener su permiso por escrito para la mayoría de los usos y divulgaciones de las notas de psicoterapia.

Comercialización

Antes de recibir un pago financiero por actividades de comercialización utilizando su PHI, debemos obtener su permiso por escrito. Sin embargo, podemos comunicarnos con usted sobre productos o servicios relacionados con su tratamiento, caso, gestión de casos, coordinación de la atención o tratamientos alternativos, terapias, proveedores de atención médica o entornos de atención sin su permiso. Su permiso tampoco es necesario para pequeños artículos promocionales y comunicaciones cara a cara.

Venta de la PHI

No podemos vender su PHI sin su permiso por escrito, salvo que se nos pague el coste de proporcionar la PHI para ciertos fines, como los fines de salud pública y otros fines permitidos por la HIPAA.

Revocación de su autorización

Si nos da permiso por escrito para usar y compartir su PHI, puede revocar su permiso en cualquier momento, siempre que nos lo comunique por escrito. Si retira su permiso, dejaremos de utilizar o compartir su información, pero no podremos retirar ninguna información que ya hayamos compartido.

Derecho a solicitar restricciones

Si usted paga en efectivo la totalidad de su artículo o servicio de atención médica y solicita que Burrell no comparta la PHI sobre ese servicio con su plan de salud, no divulgaremos la PHI sobre ese servicio al plan de salud a menos que la ley nos obligue a hacerlo.

Derecho a solicitar comunicación confidencial

Usted tiene derecho a solicitar la PHI en una forma determinada o en un lugar específico. Su solicitud debe ser por escrito. Por ejemplo, puede solicitar que no nos pongamos en contacto con usted en el trabajo, y puede decirnos cómo y/o dónde quiere recibir la PHI. Aceptaremos las solicitudes razonables. Si aceptamos su solicitud, la respetaremos hasta que nos comunique por escrito que ha cambiado de opinión y que ya no desea la comunicación confidencial.

Derecho a inspeccionar y recibir una copia de su PHI

Usted tiene derecho a revisar su PHI y a recibir una copia en papel o electrónica de su PHI. Su solicitud debe hacerse por escrito si los registros se van a entregar a alguien que no sea usted. Podemos cobrar una tarifa por el costo de proporcionarle copias. Podemos denegar su solicitud para acceder y recibir una copia de su PHI en raras situaciones en las que un profesional de la salud autorizado determine que ello supone un grave riesgo de daño.

Derecho a solicitar un cambio en su PHI

Tiene derecho a solicitar que se corrija su PHI si cree que contiene un error o le falta información. Debe indicarnos las razones del cambio por escrito utilizando el formulario de solicitud que puede obtener de su proveedor o del Oficial de Privacidad que aparece al final de este aviso. Burrell puede denegar su solicitud si (1) no es por escrito o no incluye una razón para el cambio; (2) la información que desea cambiar no fue creada por Burrell; (3) la información no es parte del registro médico mantenido por Burrell; (4) la información no es parte de la información que se le permite inspeccionar o copiar; o (5) la información contenida en el registro es exacta y completa.

Derecho a la notificación de una violación

La ley nos exige que le informemos si hay una violación de su PHI. Una infracción puede producirse cuando fallan las salvaguardias para proteger su PHI.

Derecho a un informe de las divulgaciones

Usted tiene derecho a solicitar un informe de las divulgaciones de su PHI que hayamos realizado, con algunas excepciones. Su solicitud debe ser por escrito y debe indicar el período de tiempo para la información solicitada. Burrell no proporcionará esta información durante un período de tiempo superior a seis (6) años a partir de la fecha de su solicitud. Tiene derecho a recibir una (1) contabilidad gratuita cada doce (12) meses. Si solicita más de una (1) contabilidad en cualquier período de doce (12) meses, podemos cobrarle una tarifa razonable por los costes de proporcionar esa lista.

Derecho a recibir una copia de este aviso

Tiene derecho a recibir una copia de este aviso. Puede ver e imprimir una copia de este aviso desde nuestro sitio web en burrellcenter.com/hipaa-privacy-policy. Si desea que se le envíe por correo una copia impresa de este aviso, o para ejercer cualquiera de sus derechos mencionados anteriormente, envíe una solicitud por escrito al responsable de privacidad de Burrell que aparece al final de este aviso.

Quejas sobre la privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta notificación, o alguna preocupación sobre la privacidad de su PHI, por favor, póngase en contacto con el Oficial de Privacidad de Burrell que aparece al final de esta notificación.

Esperamos que nos diga si tiene alguna preocupación para que podamos intentar solucionarlo, pero también tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles (OCR). Si decide presentar una queja a Burrell o a la OCR, esto no afectará a su capacidad de obtener atención y tratamiento en Burrell.

Cambios en este aviso

Tenemos derecho a cambiar este aviso en cualquier momento. Si cambiamos este aviso, podemos hacer que los nuevos términos sean efectivos para toda la PHI que mantenemos. Cualquier cambio que hagamos cumplirá con las leyes federales, estatales y otras. La copia más reciente de este aviso estará en nuestro sitio web. También puede llamar o escribir al Oficial de Privacidad que aparece al final de este aviso para obtener la versión más reciente de este aviso.

Notificación de no discriminación

Burrell cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Burrell no excluye a las personas ni las trata de forma diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Burrell proporciona ayudas y servicios gratuitos a las personas con discapacidad para que se comuniquen eficazmente con nosotros, como intérpretes cualificados de lenguaje de signos e información escrita en otros formatos. Burrell también proporciona servicios lingüísticos gratuitos a las personas cuya lengua principal no es el inglés, como intérpretes cualificados e información escrita en otros idiomas. Si necesita estos servicios, usted o su representante pueden ponerse en contacto con su centro local de Burrell. Si cree que Burrell no le ha prestado estos servicios o le ha discriminado de alguna otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja a Burrell por correo o por teléfono en 2885 W. Battlefield Rd., Springfield, MO 65807, Attention: Director of Compliance, (417) 761-5289. Si necesita ayuda para presentar una queja, el Defensor del Cliente de Burrell está disponible para ayudarle y puede ser contactado llamando al (417) 761-5078 o en clientadvocate@burrellcenter.com. También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, de forma electrónica a través del portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono en U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue, SW, Room 509F, HHH Building, Washington, D.C. 20201, 1-800-368-1019, (800) 537-7697(TDD). Los formularios de reclamación están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Asistencia lingüística disponible

ESPAÑOL - ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-(417)761-5002.
ACCIÓN: Si habla alemán, le ofrecemos servicios de asistencia lingüística gratuitos. Número de teléfono: 1-(417)761-5002.
注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-(417)761-5002。
ATENCIÓN: Si habla francés, se le ofrecen servicios de ayuda lingüística gratuitos. Llame al 1-(417)761-5002.
OBAVJEŠTENJE: Ako govorite srpsko-hrvatski, usluge jezičke pomoći dostupne su vam besplatno. Nazovite (TTY- Telefon za osobe sa oštećenim govorom ili sluhom: 1-(417)761-5002).
CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số 1-(417)761-5002.

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Para los clientes

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